Termeni de utilizare

  • CONDIȚII DE UTILIZARE

    Data ultimei actualizări: 8 octombrie 2026

    Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Condiții de utilizare înainte de a utiliza magazinul online UNIK PARFUM și înainte de a plasa o comandă.

    Prin accesarea și utilizarea magazinului online, navigarea pe site, utilizarea funcționalităților disponibile sau plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptă prezentele Condiții de utilizare.

    1. Operatorul magazinului

    Magazinul online UNIK PARFUM este operat de:

    INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L.

    Denumire comercială / brand: UNIK PARFUM
    CUI: RO46340515
    Nr. Registrul Comerțului: J2022001573039
    EUID: ROONRC.J2022001573039

    Punct de lucru:
    Bulevardul Nicolae Bălcescu L5
    110088, Pitești, România

    E-mail: unik.arabesti@gmail.com
    Telefon: 0773 783 618

    În cuprinsul prezentelor Condiții de utilizare, denumirea „UNIK PARFUM” se referă la magazinul online operat de INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L.

    2. Site-ul și domeniile utilizate

    Magazinul online UNIK PARFUM este disponibil prin intermediul mai multor nume de domeniu conectate la aceeași platformă de comerț electronic și operate în cadrul aceleiași activități comerciale.

    Domeniile utilizate pentru accesarea magazinului includ:

    • unikparfum.ro

    • unikparfum.com

    • unikparfum.eu

    • unikparfum.co.uk

    Toate aceste domenii sunt administrate în legătură cu același magazin online UNIK PARFUM și sunt operate de aceeași societate, respectiv INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L.

    În funcție de configurația tehnică a platformei, unul dintre aceste domenii poate funcționa ca domeniu principal, iar celelalte pot funcționa ca domenii alias, domenii secundare sau domenii de redirecționare.

    Indiferent de domeniul prin care Clientul accesează magazinul, operatorul comercial este INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L., iar produsele, comenzile și relația contractuală cu Clientul sunt gestionate de aceeași societate.

    Domeniul principal și configurația domeniilor pot fi modificate în timp, fără ca această modificare să schimbe identitatea operatorului sau drepturile și obligațiile aferente comenzilor deja plasate.

    În cuprinsul prezentelor Condiții, termenul „Site-ul” se referă la magazinul online UNIK PARFUM și la toate versiunile sale accesibile prin domeniile menționate mai sus.

    3. Definiții

    În sensul prezentelor Condiții:

    „Client” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul sau achiziționează produse prin intermediul acestuia.

    „Consumator” – orice persoană fizică ce acționează în scopuri care nu intră în cadrul activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale.

    „Produse” – produsele de parfumerie și produsele conexe prezentate și comercializate prin intermediul Site-ului.

    „Comandă” – solicitarea transmisă de Client prin intermediul Site-ului în vederea achiziționării unuia sau mai multor Produse.

    „Site” – magazinul online UNIK PARFUM și paginile sale accesibile prin domeniile menționate în prezentele Condiții.

    4. Acceptarea Condițiilor de utilizare

    Prin utilizarea Site-ului, Clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Condiții de utilizare.

    În cazul în care Clientul nu este de acord cu acestea, trebuie să înceteze utilizarea Site-ului.

    Prezentele Condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului online, cu respectarea drepturilor obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă consumatorilor.

    5. Utilizarea Site-ului

    Clientul se obligă să utilizeze Site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă și să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea, securitatea sau integritatea acestuia.

    Este interzisă, fără limitare:

    • utilizarea Site-ului în scopuri ilegale;

    • încercarea de acces neautorizat la sistemele sau conturile Site-ului;

    • introducerea de viruși, programe sau coduri malițioase;

    • afectarea intenționată a funcționării Site-ului;

    • copierea sau exploatarea neautorizată a conținutului Site-ului;

    • utilizarea informațiilor de pe Site în scopuri frauduloase;

    • furnizarea de informații false sau înșelătoare în procesul de comandă.

    6. Informațiile despre produse

    UNIK PARFUM depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe Site să fie corecte, complete și actualizate.

    Pentru fiecare produs pot fi prezentate, după caz, informații precum:

    • denumirea produsului;

    • producătorul;

    • cantitatea;

    • descrierea;

    • caracteristicile produsului;

    • notele olfactive;

    • fotografii;

    • prețul;

    • disponibilitatea.

    Fotografiile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore între imaginea afișată pe Site și produsul primit, inclusiv ca urmare a modificărilor de ambalaj, design sau etichetare realizate de producător.

    Pentru produsele de parfumerie, percepția olfactivă poate varia în funcție de pielea, temperatura, mediul și percepția individuală a fiecărei persoane.

    7. Inspirații și comparații olfactive

    Atunci când pe Site sunt prezentate comparații, referințe sau informații privind asemănarea olfactivă a unui produs cu un alt parfum, acestea au rol informativ și descriptiv.

    Astfel de mențiuni nu trebuie interpretate, în lipsa unei mențiuni exprese, ca reprezentând o declarație oficială a producătorului sau ca indicând faptul că produsul respectiv este fabricat, aprobat, autorizat sau afiliat deținătorului mărcii ori parfumului de referință.

    Mărcile și denumirile produselor aparțin titularilor lor de drepturi.

    8. Disponibilitatea produselor

    Produsele sunt comercializate în limita stocului disponibil.

    Afișarea unui produs pe Site nu garantează disponibilitatea permanentă a acestuia.

    În cazul în care un produs comandat devine indisponibil după plasarea comenzii, UNIK PARFUM va informa Clientul și, după caz, poate propune:

    • înlocuirea produsului;

    • modificarea comenzii;

    • anularea produsului;

    • anularea comenzii.

    În cazul în care pentru o comandă anulată a fost efectuată o plată în avans, suma aferentă va fi restituită conform modalității aplicabile.

    9. Prețurile

    Prețurile produselor sunt afișate pe Site în moneda indicată în cadrul magazinului și includ TVA, în măsura în care aceasta este aplicabilă.

    În cazul în care un anumit domeniu sau o anumită versiune a magazinului utilizează o altă monedă, prețul aplicabil este cel afișat Clientului în momentul plasării comenzii.

    Costul transportului este prezentat separat și este comunicat Clientului înainte de finalizarea comenzii.

    UNIK PARFUM își rezervă dreptul de a modifica prețurile și ofertele comerciale, fără ca modificările să afecteze comenzile deja confirmate.

    În cazul unei erori evidente de afișare a unui preț, UNIK PARFUM va informa Clientul înainte de procesarea comenzii și va proceda conform legislației aplicabile.

    10. Promoții și reduceri

    Promoțiile și reducerile sunt valabile în perioada și în condițiile specificate pe Site.

    O promoție poate fi limitată la anumite produse, cantități, perioade sau condiții de achiziție.

    UNIK PARFUM își rezervă dreptul de a modifica sau înceta o promoție înainte de termen atunci când acest lucru este justificat, fără a afecta drepturile dobândite prin comenzile deja confirmate.

    11. Plasarea comenzilor

    Clientul poate plasa o comandă prin selectarea produselor dorite și completarea informațiilor solicitate în procesul de comandă.

    Înainte de transmiterea comenzii, Clientul are posibilitatea să verifice și să corecteze datele introduse.

    Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate, inclusiv numele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.

    Prin transmiterea comenzii, Clientul confirmă că informațiile furnizate sunt corecte.

    12. Confirmarea comenzilor

    După transmiterea comenzii, Clientul poate primi o confirmare automată la adresa de e-mail furnizată.

    Confirmarea automată a primirii comenzii confirmă recepționarea solicitării și nu reprezintă în toate cazurile confirmarea finală a disponibilității produselor sau acceptarea definitivă a comenzii.

    În cazul în care există probleme privind disponibilitatea produselor, prețul, plata sau datele furnizate, UNIK PARFUM poate contacta Clientul pentru clarificări.

    13. Încheierea contractului

    Contractul de vânzare se încheie în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, după acceptarea și confirmarea comenzii de către UNIK PARFUM.

    UNIK PARFUM poate refuza sau anula o comandă în situații justificate, inclusiv în cazul unor erori evidente de sistem, indisponibilității produselor, suspiciunilor de fraudă sau imposibilității obiective de executare a comenzii.

    În cazul unei comenzi plătite în avans care este anulată, Clientul va fi informat, iar suma achitată va fi restituită conform prevederilor aplicabile.

    14. Modalități de plată

    Metodele de plată disponibile sunt afișate în cadrul procesului de comandă.

    În cazul plății online, tranzacția este procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată disponibil pe Site.

    UNIK PARFUM nu solicită Clientului transmiterea datelor complete ale cardului bancar prin e-mail, telefon sau mesaje.

    În cazul în care plata nu este finalizată sau este respinsă, comanda poate să nu fie procesată până la confirmarea plății.

    15. Livrarea

    Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul serviciilor de curierat disponibile pe Site, inclusiv GLS și Sameday, în funcție de opțiunile disponibile la momentul plasării comenzii.

    Costurile și termenele estimate de livrare sunt prezentate Clientului înainte de finalizarea comenzii și/sau în Politica de livrare.

    Termenele de livrare pot fi influențate de factori independenți de UNIK PARFUM, inclusiv perioade aglomerate, sărbători legale, condiții meteorologice, probleme logistice sau întârzieri ale transportatorului.

    Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a datelor necesare livrării.

    16. Dreptul de retragere

    Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind contractele la distanță.

    În condițiile legii, consumatorul beneficiază de dreptul de retragere din contract într-un termen de 14 zile, fără a fi obligat să justifice decizia.

    Termenul și modalitatea de exercitare a dreptului de retragere, precum și eventualele excepții prevăzute de lege, sunt detaliate în Politica de retur și rambursare a UNIK PARFUM.

    În cazul anumitor produse de parfumerie și cosmetice, dreptul de retragere poate fi exceptat atunci când produsul a fost sigilat și, după livrare, a fost desigilat, dacă sunt îndeplinite condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

    Drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produsului nu sunt afectate de exercitarea sau neexercitarea dreptului de retragere.

    17. Produse deteriorate sau neconforme

    În cazul în care Clientul primește un produs deteriorat, defect sau neconform, acesta trebuie să contacteze UNIK PARFUM pentru soluționarea situației.

    Pentru identificarea rapidă a situației, Clientului i se poate solicita să transmită numărul comenzii și, după caz, fotografii sau alte informații relevante.

    Sesizarea unei probleme nu limitează drepturile legale ale consumatorului.

    18. Garanția legală de conformitate

    Produsele comercializate către consumatori beneficiază de garanția legală de conformitate în condițiile legislației aplicabile.

    În cazul unei neconformități, Clientul poate beneficia, în funcție de situație și de prevederile legale aplicabile, de măsurile de remediere disponibile.

    Fiecare sesizare privind conformitatea unui produs va fi analizată individual.

    19. Contul de client

    În cazul în care Site-ul permite crearea unui cont, Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.

    Clientul trebuie să informeze UNIK PARFUM în cazul în care suspectează accesarea neautorizată a contului.

    UNIK PARFUM poate suspenda sau închide un cont în cazul utilizării abuzive, frauduloase sau contrare prezentelor Condiții.

    20. Proprietatea intelectuală

    Conținutul Site-ului, inclusiv, fără limitare:

    • logo-ul UNIK PARFUM;

    • identitatea vizuală;

    • fotografiile;

    • textele;

    • descrierile;

    • elementele grafice;

    • designul Site-ului;

    • structura și organizarea conținutului;

    • materialele publicitare;

    este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, în măsura aplicabilă.

    Reproducerea, copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată a conținutului Site-ului este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

    Mărcile, numele comerciale și denumirile produselor aparțin titularilor lor de drepturi.

    21. Recenzii și conținut transmis de utilizatori

    În cazul în care Site-ul permite publicarea de recenzii, comentarii sau alte materiale, Clientul este responsabil pentru conținutul transmis.

    Conținutul publicat nu trebuie să fie ilegal, defăimător, discriminatoriu, ofensator, fraudulos sau să încalce drepturile altor persoane.

    UNIK PARFUM își rezervă dreptul de a elimina conținutul care încalcă legislația sau prezentele Condiții.

    22. Linkuri către site-uri terțe

    Site-ul poate conține linkuri către website-uri sau servicii operate de terți.

    UNIK PARFUM nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul, securitatea, disponibilitatea sau politicile acestor website-uri.

    Accesarea website-urilor terțe se face conform condițiilor și politicilor acestora.

    23. Protecția datelor cu caracter personal

    Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată conform Politicii de confidențialitate UNIK PARFUM.

    Politica de confidențialitate prezintă informații privind tipurile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile juridice, destinatarii datelor și drepturile persoanelor vizate.

    24. Cookie-uri și tehnologii similare

    Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului, procesarea comenzilor, memorarea preferințelor, analizarea utilizării Site-ului și, în funcție de setările și consimțământul utilizatorului, pentru publicitate și remarketing.

    Informații suplimentare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

    25. Platforma tehnică

    Magazinul online UNIK PARFUM este operat prin intermediul unei platforme de comerț electronic și poate utiliza furnizori terți pentru găzduire, procesarea comenzilor, plată, livrare, analiză, publicitate, securitate și alte servicii necesare funcționării magazinului.

    Utilizarea unor astfel de furnizori nu modifică identitatea operatorului comercial și nu afectează drepturile legale ale Clientului.

    Operatorul comercial și partea contractuală în relația cu Clientul rămâne:

    INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L.

    26. Disponibilitatea și funcționarea Site-ului

    UNIK PARFUM depune eforturi pentru menținerea Site-ului în stare de funcționare și pentru corectitudinea informațiilor publicate.

    Cu toate acestea, nu poate fi garantată funcționarea neîntreruptă a Site-ului sau lipsa completă a erorilor tehnice.

    Site-ul poate fi temporar indisponibil din motive de mentenanță, actualizări, probleme tehnice, probleme ale furnizorilor sau alte cauze independente de controlul UNIK PARFUM.

    27. Limitarea răspunderii

    UNIK PARFUM nu poate fi responsabil pentru prejudicii rezultate exclusiv din utilizarea necorespunzătoare a Site-ului de către Client sau din furnizarea unor informații incorecte de către acesta.

    De asemenea, UNIK PARFUM nu poate fi responsabil pentru întârzieri sau imposibilitatea temporară de executare a unor obligații atunci când acestea sunt cauzate de factori independenți de controlul său, inclusiv situații de forță majoră sau probleme ale furnizorilor externi.

    Nicio prevedere din prezentele Condiții nu limitează drepturile consumatorilor sau răspunderea care nu poate fi limitată sau exclusă prin lege.

    28. Comunicarea cu Clientul

    UNIK PARFUM poate utiliza datele de contact furnizate de Client pentru comunicări referitoare la:

    • confirmarea comenzilor;

    • plata comenzilor;

    • livrare;

    • retururi;

    • reclamații;

    • produse;

    • alte aspecte necesare executării contractului.

    Comunicările comerciale și promoționale sunt transmise în condițiile legislației aplicabile și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului Clientului.

    29. Reclamații și soluționarea problemelor

    Pentru întrebări, sesizări sau reclamații privind produsele ori comenzile, Clientul poate contacta UNIK PARFUM:

    E-mail: unik.arabesti@gmail.com
    Telefon: 0773 783 618

    UNIK PARFUM va analiza fiecare sesizare și va încerca soluționarea acesteia într-un termen rezonabil, cu respectarea drepturilor legale ale consumatorului.

    30. Legislația aplicabilă

    Prezentele Condiții de utilizare sunt guvernate de legislația aplicabilă în România și de legislația Uniunii Europene aplicabilă raportului dintre comerciant și consumator.

    În relația cu consumatorii, nicio prevedere contractuală nu are ca scop restrângerea drepturilor obligatorii conferite de legislația aplicabilă.

    31. Modificarea Condițiilor de utilizare

    UNIK PARFUM își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții de utilizare pentru a reflecta modificări ale legislației, ale serviciilor sau ale funcționalităților Site-ului.

    Versiunea actuală va fi publicată pe Site și va include data ultimei actualizări.

    Modificările nu afectează drepturile și obligațiile aferente comenzilor deja confirmate, cu excepția situațiilor impuse de legislația aplicabilă.

    32. Contact

    Pentru orice întrebare privind prezentele Condiții de utilizare, ne puteți contacta la:

    INK ROYALITY INVEST CLEAR S.R.L.
    UNIK PARFUM

    Bulevardul Nicolae Bălcescu L5
    110088, Pitești, România

    CUI: RO46340515
    Nr. Registrul Comerțului: J2022001573039
    EUID: ROONRC.J2022001573039

    E-mail: unik.arabesti@gmail.com
    Telefon: 0773 783 618

    Domenii utilizate:

    • unikparfum.ro

    • unikparfum.com

    • unikparfum.eu

    • unikparfum.co.uk

    Data ultimei actualizări: 8 octombrie 2026